KUTAK ZA KORISNIKE
Prijava
| Registracija | Zašto se registrirati?
|
Podrška
Početna
O nama
IT rješenja
Expand IT rješenja
Razvoj aplikacija
Expand Razvoj aplikacija
Web galerija
Novosti
Podrška
Expand Podrška
Kontakt
LakiCRM - upravljanje poslovanjem
>
Korisničke upute
>
Administracija
Korisnička dokumentacija
Osnovne lakiCRM kategorije
Elementi korisničkog sučelja
Tablični pregled podataka
Rad s tablicama
Hijerarhijski podaci - TreeView
Unos djelatnika i otvaranje korisnika aplikacije
Ulazak i izlazak iz lakiCRM-a
Evidencija klijenata
Pregled klijenata
Opis korisničkog sučelja
Jednostavno pretraživanje
Detaljni podaci
Osnovne informacije
Dinamičke CRM oznake
Unos e-mail adresa
Unos brojeva telefona
Evidencija kontakata
Marketing i prodaja
Strukturirani katalozi proizvoda i usluga
Aktivnosti
Izvještaji
Ispis aktivnosti
Uspješnost telemarketing kampanje
Telemarketing izvještaj
Bilješke
Kalendar
Prioritetna lista zadataka
Napredno pretraživanje
Integrirani e-mail podsustav
Rad s porukama
Praćenje postojećih POP3 e-mail računa
Priprema e-mail predložaka
Korištenje potpisa u e-mail porukama (signatures)
Predefinirane i osobne mape
Slanje nove poruke
Podsustav za upravljanje dokumentima: uređivanje i korištenje
Ulazni računi
Plaćanja - bankovni izvatci
Pokazatelji poslovanja
Integracija s lakiCMS web rješenjem
Administracija
CRM - definicija podataka
Korisnici i dozvole pristupa
Djelatnici
Definiranje grupa korisnika
Korisnici
Postavke POP3 accounta
Općeniti šifrarnici
Marketing i prodaja
Izvještaji
Postavke sustava
Import podataka
Sustav izbornika
KAKO koristiti lakiCRM?
Ulazak u lakiCRM
Unos klijenata i potencijala
Uvod u aktivnosti
Slanje okvirne ponude korištenjem e-mail predloška
Video: slanje okvirne ponude korištenjem e-mail predloška
Priprema i slanje konkretne ponude
Administracija
CRM - definicija podataka
Korisnici i dozvole pristupa
Općeniti šifrarnici
Marketing i prodaja
Izvještaji
Postavke sustava
Import podataka
Sustav izbornika
U admin modulu obavlja se kompletna konfiguracija laki CRM aplikacije. Ovisno o razini pristupa, u administracija omogućava:
Postavljati opcije izbornika i konfiguracije za klijenta, korisnika i korisničke grupe
Dodavati nove djelatnike i korisnike laki CRM-a
Grupirati korisnike po grupama i određivati dozvole pristupa
Dodavati proširena polja u evidenciji klijenata i kontakata
Dodavati POP3 e-mail račune koji će se pratiti u laki CRM-u
Uređivati šifrarnike:
Vrsta, status i ishod aktivnosti
Važnost, hitnost, prioritet
Vrste telefona
CRM oznake
Vrste kontakata
Kampanje
Kategorije poslova
E-mail predlošci
E-mail mape
Vrste dokumenata: ponude, računi, otpremnice, obračuni
Status dokumenta
Način plaćanja
Valute
Poslovni segmenti
Porezne stope
Popusti
Računi u banci
Izvještaji:
definicija
prilagodba
Parametri sustava
© MALLEUS d.o.o. 2006-2018
Powered by lakiCMS
LinkButton
