Karakteristike laki CRM aplikacije
Jednostavnost upotrebe
Za korištenje lakiCRM-a je potrebno:
- internet browser novije generacije
- korisničko ime i lozinka koje dobivate sklapanjem pretplatničkog odnosa i kupovinom jednog od laki CRM paketa. Cijena paketa ovisi o poslovnim potrebama, tj. obimu korištenja (zauzeće resursa na serveru i broj korisnika).
Brz početak korištenja, bez velikih početnih ulaganja
Standardni lakiCRM možete početi koristiti u roku nekoliko sati nakon zaprimanja zahtjeva za otvaranjem korisničkog računa. Nisu potrebna velika inicijalna ulaganja za nabavku serverskog računala za posluživanje aplikacije, nabavku licenci za opremanje servera operativnim sustavom i sustavima za upravljanje bazom podataka, klijentskih licenci za pristup mreži i serveru i troškove rada informatičkih stručnjaka koji implementiraju mrežnu i seversku infrastrukturu. Nije potrebna niti instalacija aplikacije na računalo korisnika. Jednostavno posjetite
http://crm.malleus.hr, prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom i započnite s radom.
Import postojećih podataka
Ako već imate podatke o svojim klijentima u elektroničkom obliku, importirat ćemo ih u Vaš laki CRM account besplatno.
Sigurnosti i integritet podataka
Za pristup podacima potrebno je poznavati korisničko ime i lozinku. Redovitim izvršenjem i kontrolom backup & restore procedura osiguravamo da ne dođe do gubitka Vaših podataka.
Korisničke grupe i dozvole pristupa
Vašim kolegama možete omogućiti pristup samo dijelovima laki CRM- a koji su im potrebni za obavljanje posla, a sakriti napredne opcije (npr. podešavanje parametara izvještaja, kreiranje novih korisnika, konfiguracija izbornika i sl.).
Konzultantske usluge uvođenja CRM-a u poslovanje
Možemo pomoći u prilagodbi poslovnih procesa i ponuditi neke od razrađenih načina korištenja lakiCRM-a u poslovanju.
Podrška
Uz sustavne
upute za korištenje laki CRM-a i
primjere korištenja, na našim web stranicama redovito objavljujemo video priručnike za korištenje laki CRM-a. Pogledajte nekoliko minuta video materijala o osnovnim principima rada ili naprednim scenarijima korištenja i naučite koristiti laki CRM.